Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fort- und Weiterbildungen sowie sonstiger Veranstaltungen des ISTA Berlin
Anmeldung
Bitte benutzen Sie zur Anmeldung unser Online-Anmeldeformular. Den Link hierzu finden Sie im Ausschreibungstext der jeweiligen Veranstaltung.
Bei der Anmeldung werden folgende personen- und institutionsbezogenen Daten der*des Teilnehmenden erhoben: Name, Adresse, Email- und Telefonkontakt, Tätigkeit/Position, Organisation/Einrichtung, Rechnungsadresse und ggf. persönliche Anmerkungen. Diese Daten werden zu Zwecken der Anmeldungs- und Veranstaltungsdurchführung sowie im Anschluss zu Zwecken der Veranstaltungsdokumentation elektronisch gespeichert. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt bzw. nur dann, wenn Sie dieser ausdrücklich zugestimmt haben. Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Anzahl der Teilnehmenden
Die Anzahl der Teilnehmenden kann bei den Veranstaltungen variieren. Da wir bei einigen Seminaren eine Platzbeschränkung haben, werden die Anmeldungen in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt (wir behalten uns Ausnahmen vor).
Bestätigung der Anmeldung
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine schriftliche Anmeldebestätigung per E-Mail. Mit dem Erhalt der Anmeldebestätigung sind Sie verbindlich für das jeweilige Seminar angemeldet. Vor Veranstaltungsbeginn erhalten Sie von uns eine Rechnung per E-Mail, die wir an die von ihnen angegebene Rechnungsadresse adressieren.
Teilnahmegebühr
Über die Teilnahmegebühr informieren wir Sie im jeweiligen Online-Anmeldeformular. Eine Ratenzahlung der Teilnahmegebühr kann ggf. im Einzelfall und nur unter vorheriger Absprache mit ISTA vereinbart werden. Die Teilnahmegebühr wird mit Eingang der Rechnung fällig. Bitte geben Sie bei der Überweisung im Betreff immer die Rechnungsnummer an. Unsere Bankverbindung lautet:
Zahlungsempfängerin: INA gGmbH // Bank: Sozialbank // IBAN: DE85 3702 0500 0003 1342 24 // BIC: BFSWDE33XXX // Betreff: Rechnungsnummer
Rücktritt von einer Veranstaltung
Bei Rücktritt bis zu 30 Tage vor der Veranstaltung wird die Teilnahmegebühr nicht fällig. Bei Rücktritt weniger als 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50 % der Teilnahmegebühr. Bei einem Rücktritt weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn und im Verlauf der Fortbildung sowie bei Nichterscheinen werden die Gesamtkosten für die Veranstaltung fällig bzw. einbehalten.
Der Rücktritt von einem Seminar muss schriftlich erfolgen. Es gilt das Eingangsdatum.
Ersatzpersonen können im Einzelfall und nur unter vorheriger Absprache mit ISTA vor Beginn der Veranstaltung oder bei mehrteiligen Veranstaltungen vor Beginn des Gesamtkurses gestellt werden. Ein Auswechseln der Teilnehmenden während mehrtägiger Fort- und Weiterbildungen ist nicht möglich.
ISTA behält sich vor ggf. in Einzelfällen und nur nach Absprache auf die Zahlung von Stornogebühren zu verzichten bzw. bereits eingezogene Teilnahmegebühren zu erstatten, wenn die*der Teilnehmende aus außerordentlichen Gründen zurücktritt.
Verlegung, Verschiebung, Ausfall einer Veranstaltung
ISTA behält sich vor, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes, insbesondere bei nicht ausreichender Zahl von Anmeldungen, höherer Gewalt oder Krankheit der Referent*in bzw. anderweitige Nichtverfügbarkeit der Referent*in, Veranstaltungen abzusagen. Wenn möglich bieten wir Ihnen einen Ausweichtermin an. Bei Absage werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren umgehend erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
ISTA ist zu sonstigen zumutbaren organisatorischen Änderungen (wie z.B. die Verlegung des Veranstaltungsortes, Wechsel der Referent*in, Verschiebung des Ablaufplans) aus wichtigem Grund berechtigt. Der Wechsel der Referent*in und/oder Verschiebungen des Veranstaltungsorts und/oder im Ablaufplan berechtigen den Vertragspartner weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung der Teilnahmegebühr.
Urheberrecht
Die von ISTA zur Verfügung gestellten Dokumente, Skripte, Bücher, Software und sonstigen Lehrmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung und/oder Weitergabe und/oder Nutzung durch Dritte sowie die Vermietung der Unterlagen ist nicht erlaubt und ist nur mit vorheriger Einwilligung der Urheberrechtsinhaber*in zulässig.
Besondere Bedingungen für Online-Veranstaltungen
Die Online-Veranstaltungen von ISTA finden in der Regel auf der Plattform Zoom statt. Die Teilnehmenden erhalten den Link zum Zugang per E-Mail. Dieser Link darf nicht weitergegeben werden. Die Teilnehmenden verpflichten sich, keine Aufzeichnungen von Veranstaltungen in Bild oder Ton anzufertigen.
Ausschluss von der Teilnahme
ISTA ist berechtigt, Teilnehmende in besonderen Fällen, z.B. bei grober Störung der Veranstaltung und anderer Teilnehmender, Nichtbeachtung der Hausordnung oder Zahlungsverzug, von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Im Falle eines Ausschlusses hat ISTA Anspruch auf die Zahlung des vollen Veranstaltungsentgelts.
Versicherungsschutz
Für Veranstaltungsteilnehmende, die auf Veranlassung der Arbeitgeber*in (Freistellung während der Arbeitszeit) teilnehmen, gilt der vollständige Versicherungsschutz durch die jeweilige Arbeitgeber*in. Seminarteilnehmende, die außerhalb der Arbeitszeit an Veranstaltungen von ISTA teilnehmen, haben keinen Versicherungsschutz.
Mahngebühr bei Zahlungsaufforderungen
Sollten Sie eine Überweisung an uns einmal vergessen, so erinnern wir Sie das erste Mal kostenlos. Für jede weitere Zahlungsaufforderung berechnen wir Ihnen eine Gebühr von 5,- €.
Wirksamkeit der Teilnahmebedingungen
Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung von ISTA Berlin akzeptiert die*der Teilnehmende diese Teilnahmebedingungen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, so bleibt davon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt:
Arbeitsbereich W.ISTA – Fort- & Weiterbildungen zum Situationsansatz
des Institut für den Situationsansatz (ISTA) in der Internationalen Akademie Berlin gGmbH (INA)
Geschäftsstelle: Muskauer Straße 53, 10997 Berlin
E-Mail: wista@situationsansatz.de
Web: www.situationsansatz.de/w-ista
Stand: März 2024
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fort- und Weiterbildungen, als PDF zum Herunterladen verfügbar
